Как да напиша извинително писмо

Всички се прецакваме от време на време. Често си струва да се извиним за грешките си. Ето защо е важно да се научите как да напишете извинително писмо, за да ви помогне да промените ситуацията. Ако не знаете как да напишете извинително писмо, продължете да четете, защото тук сме ви предоставили ръководство как да го направите. Може да се наложи да напишете официално писмо или лично извинително писмо. Винаги е препоръчително да изпратите писмото веднага щом осъзнаете грешката си, за да покажете, че цените връзката. Преди да изпратите писмото, уверете се, че сте проверили своята английска граматика, пунктуация и правопис, за да докажете, че сте искрени в извиненията си.

Въпреки че личното извинение показва по-голяма искреност, понякога писменото извинително съобщение може да е единствената опция или може да е предпочитаният метод за извинение. Когато пишете извинително писмо, трябва да признаете грешката си в началото на писмото и да признаете чувствата на другата страна. Вие също трябва да поемете пълна отговорност за грешката си. След това трябва да предоставите решение, което ще коригира основните проблеми, свързани с проблема. За да направите извинителното писмо ефективно и да не предизвиква повече погрешни схващания, съсредоточете се както върху искреността, така и върху яснотата, докато го пишете. Просто следвайте указанията по-долу.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Сладки любовни снимки за нея

Как да се извините на някого, когото сте наранили дълбоко

Това също се разбира като лично извинително писмо. Когато пишете извинително писмо за някого, когото сте наранили дълбоко, трябва да направите следното:

• Започнете, като посочите какво представлява писмото. Това ще накара получателя да разбере, че това е писмо за извинение. Трябва да кажете нещо като „Исках да ви напиша писмо, за да се извиня за това, което направих“. Това ще ги заинтересува да разберат какво ще кажете.
• След това трябва да заявите грешката си и да внимавате за нея. Кажете защо се извинявате. В този случай трябва да сте точни и описателни. Кажете нещо като „това, което ти направих вчера, беше ужасно и изключително егоистично“. Това ще накара получателя да разбере, че разбирате какво сте направили.
• След това признайте колко много сте ги наранили. Това включва признаване, че получателят е бил наранен и вие разбирате болката, през която преминава. Това е и най-добрият момент да ги накарате да разберат, че никога не сте имали намерение да ги нараните. Кажете нещо като „Питър, знам, че действието ми провали партито ви вчера. Надявам се, че можете да разберете, че това не беше моето намерение. Разбирам, че това, което направих, е едно от най-лошите неща, които човек може да направи, особено на вас.“ .
• След това трябва да поемете отговорност, което често е най-трудното нещо за много хора, но е най-важната част от извинението. Тук ще признаете своята отговорност за грешката. Не се оправдавайте за действията си, но ви е позволено да обясните внимателно причините си. Кажете нещо като „Намеренията ми бяха добри, но разбирам, че тук няма извинение. Поемам изцяло отговорността за моите егоистични действия и болката, която ви причиних'.
• И накрая, трябва да предложите решение, което ще доведе до промяна. Съобщението за прошка не е достатъчно, трябва да предоставите решение, което ще помогне за разрешаването на проблема, който грешката ви може да е създала. Това е по-добре, отколкото да казвате, че никога няма да се повтори. Това доказва на получателя, че имате сериозни намерения да подобрите ситуацията. Например, можете да кажете „Ти заслужаваш нещо повече от „съжалявам“. Когато се върнеш у дома, ще организирам парти за добре дошли в твоя чест. Стремя се да намеря начин, чрез който мога да създам щастливите спомени, които обърках за теб.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Семейни цитати за любовта

Пример за лично извинително писмо

Уважаеми Дан,

Исках да ви пиша, за да ви се извиня за неудобството, което ви причиних по време на партито ви миналия уикенд. Това, което направих, беше неуважително, неуместно и егоистично. Партито трябваше да е за твоето щастие, но аз насочих вниманието към себе си. Сгреших, защото се опитах да открадна твоя момент.

Разбирам как се чувстваш и знам, че това беше най-лошото нещо, което можех да ти причиня. Ти ми показа толкова много доброта и подкрепа, но моето действие беше обида за всички добри неща, които направи за мен. Мразя се за проблема, който причиних.

Напълно поемам отговорност за действията си и болката, която ви причиних. Да съжаляваш не е достатъчно. Следващият път, когато имате парти, ще платя всички разходи, за да компенсирам това, което ви причиних.

Надявам се, че ще ми простите и ще ми позволите да си върна страхотните отношения, които имахме.

На Ваше разположение,

Юли.

Професионално извинително писмо

• Професионалното писмо се разбира и като официално извинително писмо или бизнес извинително писмо. Следователно ръководството по-долу ще ви помогне, когато пишете професионално извинително писмо:
• Напишете съобщението с професионален шрифт като Times New Roman. След това го отпечатайте на висококачествена бяла хартия. Трябва да използвате официален блоков или полублоков формат.
• Започнете писмото, като кажете, че съжалявате.
• Посочете проблема и обяснете, доколкото е възможно, какво е довело до вашите действия.
• Осигурете решение за решаване на бъдещи проблеми и дайте примери как бихте направили това.
• Напишете извинително съобщение в края.

Примерите за професионални извинителни писма включват:

Извинително писмо до клиента

Вашият адрес

Дата

Име на адресата

Заглавие, организация

Адрес

Скъпа Джейн:

Пиша, за да се извиня за объркването относно транзакцията # 765-989. Проблемът възникна, защото наскоро започнахме да използваме нова система за опаковане, която има няколко малки грешки. Този следобед коригирахме вашата поръчка и я изпратихме. Освен това сме приложили купони за бъдещи покупки в нашите магазини, за да компенсираме причиненото неудобство.

Още веднъж се извинявам за объркването относно вашата поръчка. Разбирам, че това може да ви е причинило проблеми.

На Ваше разположение,

Подпис

Кели

Мениджър обслужване на клиенти

Извинително писмо до шеф

Скъпи Джон,

Съжалявам, че не присъствах на срещата ви този следобед. Бях насрочен за въпроса с разходите за персонал, както предложихте, и съжалявам, че ви разочаровах.

Както споменах по-рано, съпругът ми се разболя през нощта, така че трябваше да го закарам в болницата сутринта. Трябваше да чакам да го изпишат, защото нямаше кой друг да го гледа.

Вече изпратих по имейл анализа на разходите за персонал до всички, които присъстваха на срещата, и им обясних как данните са в съответствие с вашето предложение. Моля, уведомете ме, ако има нещо, което мога да направя, за да компенсирам отсъствието си. Следващият път, когато се случи нещо подобно, обещавам да ви съобщя много по-рано.

Прочетете също

Разкажете ми за себе си за първокурсници: как най-добре да отговорите

Съжалявам за действията си. Моля, приемете извинението ми.

На Ваше разположение,

Стъбло.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Забавен статус в WhatsApp

Бизнес извинително писмо

Уважаеми Питър,

Съжалявам за начина, по който реагирах вчера относно предложеното преструктуриране на екипа по проекта. Разбирам, че съм направил неподходящи предположения по отношение на вашите решения.

Както споменах по-рано, аз разчитам на участието на Джейн и не искам да загубя нейния опит и ентусиазъм в моя екип. Съгласен съм с вас, че Джейн е готова за други големи проекти на компанията. Затова съм съгласен и подкрепям вашето решение.

Съжалявам, че направих тези коментари. Обещавам ви, че ще подкрепя процеса на преструктуриране на отбора. Моля, приемете моите искрени извинения.

На Ваше разположение,

Кейт.

Извинение за лошия английски

Скъпи Джейми,

Пиша това писмо, за да изразя съжалението си за всички правописни или граматически грешки, които се появиха в кореспонденцията. Не беше моето намерение, но английският не ми е първи език. Въпреки че притежавам пълно професионално владеене в него, понякога се затруднявам с изразите и идиомите.

Следващият път ще потърся помощ от колегите и обещавам, че повече няма да се появява такъв проблем в бъдеще. Благодарим ви за търпението и разбирането.

На Ваше разположение,

Ева.

Насоките по-горе ще ви помогнат да разберете как да напишете извинително писмо, което ще бъде привлекателно за хората, които сте онеправдали. Освен това насоките ще ви помогнат да се уверите, че извинението е валидно и не причинява повече болка. Получателят на писмото ще разбере, че поемате отговорност за действията си и ще покаже, че сте отговорни. Не забравяйте да споделите горните насоки с вашите приятели и семейства, защото това ще им помогне да разрешат погрешните си схващания.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Най-трогателните любовни послания за гадже